Conseiller Téléphonique (F/h)

Infos clés
société Randstad lieu Saint-Quentin date 9 août 2018
Description du poste

Description à propos de notre client Nous recherchons pour le compte d’un de nos clients un TELECONSEILLER F/H option anglais écrit parlé impérative. description du poste Vous intégrez le centre d’appels interne à l’entreprise aux côtés d’une équipe de téléconseillers. Vous participez activement au développement des ventes à travers les missions suivantes : – Assurer la relation client par l’accueil, le conseil et la prise de commande – Traiter les commandes via téléphone, web… – Effectuer des campagnes d’appels sortants suivant les actions de télémarketing – Assurer et mettre à jour la qualification du fichier clients et prospects – Gérer les réclamations par téléphone et en assurer le suivi (SAV) profil recherché Vous maîtrisez parfaitement l’anglais. De formation commerciale, enthousiaste, dynamique, organisé(e) et autonome, vous avez une première expérience significative au sein d’un centre de relation client et maîtrisez parfaitement l’outil téléphonique. Diplômée(e)…

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