Chargé(E) De Relations Clientele (F/h)

Infos clés
société Randstad lieu Villers-Cotterêts date 10 octobre 2018
Description du poste

Description à propos de notre client Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) de Relations Clientèle F/H description du poste Vous serez amené à : Assurer la gestion des appels entrants et sortants: -Gérez les appels -Assurer la gestion administrative et comptable des contrats -Apporter un support au service Custonner Management Fidéliser les clients : -Apporter une solution adaptée , personnalisée et rapide. profil recherché Vous devez être titulaire d’un Bac+2 avec une orientation commerce et relation client et avoir au moins 2 années d’expérience en gestion administrative de contrat, idéalement en Call-Center. Vos capacités rédactionnelles, vos connaissances en réglementation bancaire , droit de la consommation et la maîtrise du pack office seront un plus. L’orientation client, la capacité d’adaptation et l’esprit d’équipe vous seront nécessaire. informations complémentaires niveau d’études : BAC+2…

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