Superviseur De Centre D’appels F/h

Infos clés
société Synergie lieu Villers-Cotterêts date 9 novembre 2018
Description du poste

Notre métier, c’est l’emploi. Des milliers d’offres d’emploi, 16 pays, 710 agences, plus de 3700 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance. Vos responsabilités SOISSONS Vous serez en charge de manager une équipes de conseillers(ères) clients. vous les encadrez, les assistez et les motivez. Vous êtes garant(e) de la bonne dynamique de cette équipe ainsi que de l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par le client. Vous vous assurez de la disponibilité des collaborateurs (absenteïsme, retards) et des moyens de production (fonctionnemement des outils) Vous analysez les performances (quotidie…

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